tiistai 11. huhtikuuta 2017

HYVÄRILÄ

Olen topissa yleensä ma-pe n. klo 9-15. Tarvittaessa saatan olla myös lauantaisin tai iltaisinkin.


Nyt ensimmäisen viikon loppupuolella työtehtäviini on kuulunut mm.:
  • Kioskin avaus
    • Auki päivittäin 9-18, myynnissä limpparia, makeisia, matkamuistoja (zappi -korut, marintytär -korut/avainnauhat, pehmolelut), postikortteja sekä myös Apajan tuotteita (puu lastoja, hyrriä, avaimenperiä) ja Hyvärilän omia pipoja, huiveja, avainnauhoja ja lippiksiä.




  • Päivän ohjelmaan tutustuminen
    • Kaikki tärkeä tieto kuluvaa päivää varten. mm. aukioloaika, noutopöytä, kokoukset, ohjelmat eri ryhmille (esim. Horisontti, leirikoulu), Hotellihuone varaukset, väline varaukset sekä Pielis-Areenan varaukset.
  • Sähköpostiin tutustuminen
    • mm. mitä sinne tulee (hotellivaraukset, hintatiedustelut, alustavia varauksia), mitä tehdään millekin viestille (lähetetään eteenpäin, poistetaan, tehdään varaus, vastataan)
  • Slipin teko
    • Laskutettavan asiakkaan tiedot kirjoitetaan paperille ylös (tila, aika, hlö määrä, ruoka/kahvi)
    • TAI tulostetaan tilausmääräys ja laitetaan laskutettavien pinoon
  • Kioskimyynti
  • Seuraavan päivän orderin tulostus
    • Eli tulostettaan kaikki seuraavan päivän ohjelmat, varukset yms. Hotellinxsista. Kopioidaan kolme kertaa, ja jaetaan keittiölle, huollolle ja siivoukselle
    • Samalla pitää tehdä kokouslaput (yrityksen nimi, kokoushuoneen nimi, kerros, jos kahvitus niin sille myös lappu)
  • Laskun lähetys
    • Laskutus tehdään Netvisor ohjelmalla. Laskun tiedot otettaan slipistä. Ensin etsitään entinen laskupohja, jos laskutettu ennen. Sitten muokataan vanhaa laskua ja laitetaan tiedot slipistä siihen. Tarkistettaan ja lähetetään
Muina hommina olen tehnyt myös:
  • Sulo & Sointu -karaokekilpailun mainosten lähetys
    • Etsin ensin netistä lähetysosoitteet, kirjasin ylös ja sitten laitoin mainokset kirjekuoreen. Vaakaa ei sinä päinä ollut, joten joku muu punnitsi kirjeet ja laittoi oikean määrän postimerkkejä
  • Siivouslistan teko
    • Siivoojille merkataan listaan mitkä huoneet täytyy siivota. Listassa lukee kaikkien huoneiden ja tilojen nimet, vieressä kentät mihin laitaan mm. x jos pitää siivota, huomioita esim. onko saapumassa, lähtemässä vai jatkaako asiakas
  • Viikko-orderin teko
    • Joka keskiviikko tulostetaan myös viikko eteenpäin ohjelmat Hotellinxsista
  • Aulan televisioon kuvien etsintä
    • Kartanohotellin aulaan tuli televisio, missä tulee näkymään mm. kuvia hyvärilästä ja päivän noutopöytä
  • Aulan televisioon päivän noutopöytä ilmoituksen hahmottelu


  • Ruokailusalin somistus
    • Asettelin pöydille Apajan nuorten tekemiä pääsiäiskoristeita
  • Laskin rahoja
    • Laskin pohjakassaa ja edellisten kuukausien myyntejä mitä käteisenä on tullut. 
  • Päivystin vastaanotossa kun muut henkilöt vastaanotosta olivat kokouksessa
    • Vastasin puhelimeen ja otin viestejä vastaan tai pyysin soittamaan myöhemmin takaisin. Kirjoitin samalla myös koulun blogia. Tein yhden varauksen myös.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti